Política de Privacidade

1. Informações gerais

A Timor Prime Solutions J2, que opera sob o nome Timor Prime Solutions (“Timor Prime Solutions”, “nós” ou “nosso”), está comprometida com o tratamento responsável e seguro de dados pessoais. Esta Política explica como as informações são coletadas e utilizadas quando você visita timorprimesolutions.com, envia uma solicitação ou interage com funções administrativas restritas.

A Política busca refletir requisitos aplicáveis de privacidade e proteção de dados, incluindo os princípios de legalidade, limitação da finalidade, necessidade, transparência, segurança e responsabilização. Quando uma lei como a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018) for aplicável a uma pessoa ou atividade específica, respeitaremos os direitos e obrigações exigidos por essa lei.

2. Abrangência

Esta Política se aplica ao Site público, ao formulário de contato, às páginas de conteúdo e à área administrativa restrita. Ela não regula sites ou serviços independentes de terceiros acessados por links do Site.

3. Dados pessoais que coletamos

3.1. Informações fornecidas pelo formulário de contato

Podemos coletar:

• nome;
• organização;
• país;
• endereço de e-mail;
• telefone ou WhatsApp, quando informado;
• tipo de organização;
• área de interesse;
• desafio principal e descrição da solicitação;
• meio de contato preferido;
• idioma selecionado no Site; e
• qualquer outra informação incluída voluntariamente na mensagem.

3.2. Dados técnicos e de segurança

Quando o Site é acessado ou um formulário é enviado, nossos sistemas podem registrar:

• endereço de Protocolo de Internet;
• data e horário do acesso ou envio;
• página solicitada e informações básicas da requisição ao servidor;
• dados de navegador, dispositivo e sistema operacional transmitidos por cabeçalhos padrão;
• registros de segurança, autenticação e erros; e
• atividade de contas administrativas, quando aplicável.

3.3. Dados de usuários administrativos

Administradores autorizados podem ter nome, e-mail, hash da senha, função, histórico de acesso e registros de auditoria armazenados para operar e proteger a área restrita. As senhas não são armazenadas em formato legível.

4. Informações sensíveis e confidenciais

O formulário público não se destina a senhas, credenciais financeiras, documentos classificados, registros de saúde, dados individualizados de beneficiários ou outras informações sensíveis ou confidenciais. Utilize apenas um canal seguro expressamente acordado conosco para esse tipo de material.

5. Finalidades do tratamento

Podemos utilizar dados pessoais para:

• receber, analisar, organizar e responder solicitações;
• compreender necessidades institucionais e avaliar possíveis trabalhos, parcerias ou assuntos de seleção;
• comunicar sobre uma demanda e organizar reuniões ou acompanhamento;
• preparar uma proposta ou adotar medidas solicitadas antes de um contrato;
• operar, manter, proteger e solucionar problemas do Site;
• prevenir spam, fraude, abuso e acesso não autorizado;
• manter responsabilidade administrativa e registros de auditoria;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou de prestação de contas; e
• melhorar a estrutura, acessibilidade, conteúdo e processos do Site por meio de informações operacionais proporcionais.

Não utilizamos os dados do formulário para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes.

6. Bases legais

Conforme o contexto e a legislação aplicável, o tratamento pode se basear em:

• seu consentimento ou solicitação voluntária;
• procedimentos realizados a seu pedido antes de um contrato;
• execução de um contrato;
• nossos interesses legítimos em responder solicitações, operar um site institucional seguro e administrar relações profissionais;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória; ou
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Quando o consentimento for a base aplicável, ele poderá ser revogado sem afetar o tratamento anteriormente realizado de forma lícita.

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas somente quando razoavelmente necessário com:

• pessoal autorizado da Timor Prime Solutions e especialistas relevantes para avaliar ou responder ao assunto;
• provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, manutenção, backup e e-mail sujeitos a obrigações adequadas;
• consultores profissionais, auditores ou seguradoras quando necessário;
• um cliente, consórcio ou parceiro de projeto quando você tiver solicitado ou puder razoavelmente esperar essa participação e houver salvaguardas; e
• autoridades, reguladores ou tribunais quando exigido por lei ou processo válido.

Buscamos limitar o acesso às informações necessárias para cada finalidade.

8. Tratamento e transferências internacionais

A Timor Prime Solutions tem raízes em Timor-Leste e trabalha com uma rede internacional de especialistas. Prestadores técnicos ou colaboradores autorizados podem operar em diferentes países. Quando houver transferências internacionais, adotaremos medidas razoáveis para aplicar as garantias contratuais, organizacionais e técnicas exigidas pela legislação aplicável.

9. Cookies, análise de métricas e tecnologias semelhantes

O Site pode utilizar armazenamento técnico essencial, cookies de sessão, armazenamento local e um service worker para segurança, administração restrita, desempenho e atualização de arquivos estáticos.

O Site público também utiliza o Google Analytics 4 para medir visitas, visualizações de páginas, características do dispositivo e navegador, região geográfica aproximada, origem do tráfego e padrões de interação. O ID de medição configurado do Google Analytics é G-YKHMSN6ND3. O Google Analytics pode utilizar cookies ou identificadores semelhantes e enviar informações de medição aos sistemas do Google. Utilizamos métricas agregadas para compreender o desempenho do Site e melhorar o conteúdo, a acessibilidade e a navegação. A Timor Prime Solutions não utiliza essa configuração para vender dados pessoais nem para publicidade comportamental. Quando a legislação aplicável exigir, a análise não essencial ficará sujeita a um mecanismo de consentimento adequado. Os usuários também podem utilizar controles do navegador ou ferramentas de desativação disponibilizadas pelo Google.

10. Armazenamento e retenção

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para responder solicitações, administrar uma relação profissional potencial ou ativa, cumprir requisitos legais ou contratuais, resolver disputas e proteger a segurança.

Solicitações que não avancem poderão ser eliminadas ou anonimizadas depois de um período empresarial e legal adequado. Registros técnicos e de segurança geralmente são mantidos por períodos menores, salvo quando necessários para investigar um incidente. Os dados podem ser mantidos por mais tempo quando exigido por lei, acordo ou exercício de direitos.

11. Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais, incluindo controles de acesso, hash de senhas, consultas preparadas, validação de requisições, proteção contra falsificação de solicitações, restrições de upload, limites de frequência, cabeçalhos de segurança, registros, backups e permissões administrativas restritas. Nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

12. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você poderá ter direito a:

• confirmar se tratamos seus dados;
• solicitar acesso e uma cópia;
• corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• solicitar eliminação, anonimização, bloqueio, restrição ou oposição quando legalmente disponível;
• solicitar portabilidade quando aplicável;
• revogar o consentimento;
• obter informações sobre compartilhamento e transferências internacionais; e
• apresentar reclamação à autoridade competente.

Poderemos verificar sua identidade e representação antes de responder. Alguns pedidos poderão ser limitados por obrigações legais, confidencialidade, direitos de terceiros ou necessidade de exercer ou defender direitos.

13. Crianças e adolescentes

O Site é destinado a públicos profissionais e institucionais e não é direcionado a crianças. Não buscamos intencionalmente dados de crianças por meio do formulário público. Caso você entenda que um menor enviou dados indevidamente, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as medidas adequadas.

14. Links de terceiros

Sites de terceiros possuem suas próprias práticas de privacidade. A Timor Prime Solutions não é responsável por esse tratamento, e você deve consultar os respectivos avisos antes de fornecer informações.

15. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, tecnológicas, de fornecedores ou de nossas operações. A data revisada será indicada no topo. Alterações relevantes também poderão ser destacadas no Site.

16. Contato e solicitações de privacidade

Dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade podem ser enviadas pela página de Contato de timorprimesolutions.com. Identifique claramente o pedido e evite enviar informações sensíveis adicionais até que um canal seguro seja acordado.

17. Candidaturas e arquivos de currículo

Ao enviar o formulário de Oportunidades, coletamos as informações profissionais fornecidas, incluindo área de interesse, link de perfil profissional, apresentação e arquivo de currículo obrigatório. Utilizamos essas informações para avaliar possíveis oportunidades de trabalho, consultoria, pesquisa e atuação em campo, comunicar com você e manter uma rede profissional de talentos. Os currículos ficam disponíveis somente para usuários administrativos autorizados e não são publicados no Site. Evite incluir dados pessoais sensíveis desnecessários no currículo.